彈指人生

昨天開始家裏兩支電話就有點不太正常，拿起來都沒有聲音，但是因為很多室內接線都是我自己接的，所以就沒有勞煩中華電信來檢查，自己抓了許久都抓不到問題，況且還有一條是網路用的線路，網路沒有斷，所以我判斷應該是外面的線有問題，於是今天上午就打了障礙申告。

很快的，下午中華電信的邱班長就開著工程車來家裏查線，看著我拉的雜七雜八的線路也一度傷透腦筋，不過還是很仔細的把線分清楚，一一測試每一條線路，最後找到問題的徵結點，因為我拉的線都靠近牆壁，夏天南風強的時候很容易潮溼氧化，所以容易接觸不良，其實這一點我也常常處理，不過這一次怎麼弄就是都有問題，還是專業人士比較快速。

家裏兩條電話線路短時間內全部搞定，邱班長離去時還將垂掛在門上的電話線路整理好，雖然一天半比較清靜的生活就要過去，不過沒有電話還真的是給他很不方便。

在我已經刪除的文章裡面，我批評過中華電信，但是我並非針對他們的服務態度，而是有關於提供服務項目的細項與配套，或許有人誤認為我是在攻訐他們的服務態度不佳，但事實上並非如此，如果造成誤解我也只有抱歉，再者如果我要刻意去針對服務人員做申訴，我想我打客服申訴專線會比較快速而且有效，或者是到各大論壇發聲，而不是在自己的部落格發發牢騷。

這次，我很滿意中華電信成功營運所的維修速度，當然也謝謝邱班長。